- Start
- För patient
- Tele-Q (Den här sidan)
Tele-Q
På flera av våra mottagningar använder vi oss av ett telefonsystem som heter Tele-Q. Istället för att vänta i telefonkö trycker du in eller pratar in ditt telefonnummer och blir uppringd under dagen. Du slipper vänta med telefonluren i handen eller att mötas av en upptagetsignal.
När du ringer blir du uppmanad att knappa in eller prata in ditt telefonnummer. Det går alltid att göra ändringar i efterhand om det blir fel. När du lämnat telefonnumret får du ett besked om vilken tid du kommer att bli uppringd.
Det händer ibland att så många patienter ringer till oss att vi dessvärre inte hinner besvara alla samtal under dagen. Du får då ett besked om att telefonkön är full att du får återkomma nästkommande vardag.
Senast uppdaterad av: Agneta Hont, 2011-05-11